นโยบายความเป็นส่วนตัว

คำนำ

KTV1BET ("เรา", "บริษัท", หรือ "เว็บไซต์") มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ ktv1bet.cn.com และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้
• อีเมลแอดเดรส
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• วันเดือนปีเกิด
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• รายละเอียดการติดต่อและที่อยู่

2. ข้อมูลการใช้งานและกิจกรรม

• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
• ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน
• เวลาและระยะเวลาการใช้บริการ
• ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์
• การสื่อสารกับทีมงานฝ่ายบริการลูกค้า

3. ข้อมูลทางเทคนิค

• ที่อยู่ IP และข้อมูลการระบุตำแหน่ง
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
• ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
• ข้อมูลอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. การให้บริการหลัก

• ให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์และสล็อต
• ประมวลผลการเดิมพันและคำนวณผลรางวัล
• จัดการบัญชีผู้ใช้และข้อมูลโปรไฟล์
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและการทำธุรกรรม

2. การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
• พัฒนาฟีเจอร์และเกมใหม่ๆ
• ปรับปรุงระบบความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต
• ทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้

3. การสื่อสารและการตลาด

• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร
• แจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการ
• ตอบสนองคำถามและให้การสนับสนุน
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

4. การปฏิบัติตามกฎหมาย

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• รายงานกิจกรรมต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ตอบสนองคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแล
• ดำเนินการตามคำสั่งศาลหรือกฎหมาย

การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

1. คู่ค้าและผู้ให้บริการ

• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์คาสิโน
• ผู้ให้บริการการชำระเงินและธนาคาร
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและเทคโนโลยี
• ผู้ให้บริการการวิเคราะห์และการตลาด

2. ข้อกำหนดตามกฎหมาย

• เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการก่อการร้าย
• เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต
• เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของเรา

3. การควบรวมกิจการ

หากเกิดการซื้อขาย ควบรวม หรือโอนกิจการ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่

การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

1. มาตรการความปลอดภัย

• เข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการบุกรุก
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวด
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

2. ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีตามกฎหมาย
• ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บไว้ไม่เกิน 2 ปี
• ข้อมูลการใช้งาน: เก็บไว้ไม่เกิน 1 ปี

3. การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและอาจจัดเก็บในต่างประเทศ แต่จะยังคงได้รับการปกป้องตามมาตรฐานเดียวกัน

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

1. สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

• ขอทราบว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือไม่
• ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีอยู่
• ขอทราบที่มาของข้อมูลหากไม่ได้มาจากท่านโดยตรง

2. สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

• ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• ขอให้เราปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

3. สิทธิในการลบข้อมูล

• ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• ขอให้เราหยุดการใช้ข้อมูลของท่าน
• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

4. สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูล

• ขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• ขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลเฉพาะวัตถุประสงค์ที่จำเป็น

5. สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

• ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานโดยอัตโนมัติ

การใช้สิทธิ

หากต้องการใช้สิทธิข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในนโยบายนี้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอ

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

1. การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึงเพื่อ:

• จัดเก็บการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
• ให้การโฆษณาและเนื้อหาที่เหมาะสม

2. ประเภทของคุกกี้

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้สำหรับการโฆษณาที่เฉพาะเจาะจง

3. การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

การเล่นเกมอย่างรับผิดชอบ

1. การปกป้องผู้เยาว์

เราห้ามผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการของเรา และมีระบบตรวจสอบอายุเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

2. เครื่องมือควบคุมการเล่น

เรามีเครื่องมือสำหรับผู้เล่นในการ:

• กำหนดขิดจำกัดการฝากเงิน
• กำหนดเวลาในการเล่น
• หยุดพักชั่วคราวหรือถาวร
• ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

3. การสนับสนุนผู้ที่มีปัญหาการเล่นการพนัน

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการเล่นการพนัน กรุณาติดต่อองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือ เช่น สำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค หรือหน่วยงานด้านสุขภาพจิต

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล

การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่

การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่าน:

เราจะตอบกลับคำถามและคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ

หมายเหตุ: นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ในประเทศไทย